Последнее обновление: 10.02.2025
Интернет-магазин Agroart.md уважает конфиденциальность персональных данных клиентов и обязуется защищать собираемую и обрабатываемую информацию. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные при использовании вами нашего веб-сайта.
1. Оператор данных
Оператором, ответственным за обработку персональных данных, является:
Leonis Prod SRL
Адрес: Кишинёв, ул. Язулуй, н.7, бл.3, оф.6
Электронная почта: [email protected]
Телефон: 060773720
2. Типы собираемых данных
При использовании веб-сайта Agroart.md мы можем собирать следующие категории данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес доставки, платёжный адрес;
- Контактные данные: телефон, электронная почта;
- Данные о заказе: приобретённые товары, стоимость заказа, способ оплаты, статус доставки;
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, используемый браузер, файлы cookie и данные навигации по сайту.
3. Цель обработки данных
Данные собираются и используются в следующих целях:
- для обработки и доставки заказов, размещенных на сайте;
- для выставления счетов и соблюдения налоговых и бухгалтерских обязательств;
- для общения с клиентами (подтверждения, уведомления, ответы на запросы);
- для улучшения услуг и удобства пользования сайтом;
- для маркетинга (информационные рассылки, специальные предложения) – только с вашего согласия;
- для соблюдения правовых обязательств.
4. Правовое основание обработки
Данные обрабатываются на основании:
- исполнения договора купли-продажи (обработка заказов);
- согласия пользователя (информационные рассылки, маркетинг);
- правовых обязательств (выставление счетов, бухгалтерский учет);
- законных интересов компании (безопасность сайта, предотвращение мошенничества).
5. Хранение данных и безопасность
- Данные хранятся на защищенных серверах, расположенных в Республике Молдова/ЕС.
- Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, потери или раскрытия.
- Платежные данные (например, данные банковских карт) обрабатываются исключительно авторизованными платежными системами. Мы не храним эти данные.
6. Срок хранения
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:
- Данные о счетах и коммерческих транзакциях: в соответствии с налоговым законодательством (5–7 лет);
- Данные об учетной записи клиента: до удаления учетной записи пользователем;
- Маркетинговые данные: до отзыва согласия.
7. Раскрытие данных третьим лицам
Ваши данные могут быть переданы:
- поставщикам услуг доставки (курьерам);
- платежным системам;
- государственным органам, когда это предусмотрено законом.
Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
8. Права пользователя
В соответствии с законодательством о защите данных (GDPR и Закон RM 133/2011) у вас есть следующие права:
- право на доступ к персональным данным;
- право на исправление или удаление данных («право быть забытым»);
- право на ограничение обработки;
- право на возражение против обработки;
- право на переносимость данных;
- право отозвать согласие на маркетинг в любое время.
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].
9. Политика использования файлов cookie
Сайт Agroart.md использует файлы cookie для:
- корректной работы сайта;
- анализа и повышения эффективности;
- показа персонализированной рекламы (при наличии согласия пользователя).
Пользователи могут управлять настройками файлов cookie непосредственно из браузера.
10. Изменения в политике
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления.
11. Контакты
По любым вопросам, связанным с защитой персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу:
📧 [email protected]
📞 060773720
Политика использования файлов cookie – Agroart.md
Последнее обновление: 10.02.2025
Сайт Agroart.md использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, обеспечения корректной работы страниц и анализа использования сайта.
1. Что такое файлы cookie?
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете, телефоне) при посещении веб-сайта. Они позволяют распознавать устройство и сохранять определенную информацию для повышения эффективности просмотра.
2. Типы используемых файлов cookie
На сайте Agroart.md используются следующие типы файлов cookie:
- Обязательные файлы cookie — необходимые для корректной работы сайта (например, аутентификация, корзина покупок).
- Файлы cookie для производительности и аналитики — помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом (например, Google Analytics).
- Функциональные файлы cookie — запоминают предпочтения пользователя (например, язык, местоположение, сохраненные данные аутентификации).
- Маркетинговые/рекламные файлы cookie — используются для показа персонализированной рекламы, соответствующей интересам пользователей.
3. Как мы используем файлы cookie?
Файлы cookie используются для:
- запоминания товаров в вашей корзине;
- сохранения пользовательских настроек и предпочтений;
- анализа трафика веб-сайта для улучшения услуг;
- отображения релевантных кампаний и предложений.
4. Управление файлами cookie
При первом посещении веб-сайта вам будет показан баннер с просьбой согласиться на использование файлов cookie.
Вы можете принять все файлы cookie или настроить их.
Вы всегда можете изменить настройки прямо в браузере:
- Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов
- Mozilla Firefox: Параметры → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов
- Safari: Настройки → Конфиденциальность
- Microsoft Edge: Настройки → Разрешения для сайтов → Файлы cookie и другие данные сайтов
Обратите внимание, что отключение обязательных файлов cookie может повлиять на корректную работу сайта.
5. Сторонние и внешние файлы cookie
Некоторые внешние службы (например, Google Analytics, Facebook Pixel) могут устанавливать собственные файлы cookie при вашем взаимодействии с нашим сайтом. Управление ими осуществляется в соответствии с их политиками конфиденциальности.
6. Контакты
По вопросам, связанным с использованием файлов cookie, вы можете связаться с нами по адресу:
📧 [email protected]
📞 060773720